工作总结

2018最新门诊工作总结范文模板

2018年关将近,社会各行各业都在忙着准备年终总结报告吧,你是否是已焦头烂额?不要急,今天小编整理了1些关于门诊工作总结范文的范文模板供大家参考,希望可以帮助到有需要的朋友!

2018最新门诊工作总结范文模板

门诊护士终年终工作总结(1)

1、认真落实各项规章制度 严格履行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、 坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1⑵次,并有记录; 

(2)护理操作时要求3查7对; 

(3)坚持填写输液卡,1年来未产生大的护理过失。

3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备5种操作处置盘。

4、 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的产生。

2、提高护士长管理水平 

1、 坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每个月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的合适科室的年计划、季安排、月计划重点进行催促实行,并监测实行效果,要求护士长把每个月工作做1小结,以利于总结经验,展开工作。

2、 坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会1次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相干资料。

3、 每个月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、 组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派3病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全部护士进行了汇报。

3、加强护理人员医德医风建设 

1、 继续落实护士行动规范,在平常工作中落实护士文明用语50句。

2、 分别于6月份、11月份组织全部护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、 继续展开健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最好护士。

4、每个月科室定期召开工休座谈会1次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行动规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

4、提高护理人员业务素质 

1、 对在职人员进行3基培训,并组织理论考试。

2、 与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、 各科室每周晨间发问1⑵次,内容为基础理论知识和骨科知识。

门诊工作总结

2018门诊工作总结(2) 

1年来,我门诊在市卫生局的关怀和领导下,始终坚持以病人为中心,以积极的工作态度,为每位前来救治的患者提供热忱服务,赢得了广泛的赞誉,现将主要工作总结

门诊流量可观,凭我的技术诚信的服务,我相信不久的将来会更好。

最重要的是;通过几年来的边实践,边学习,再加上时不时的出去进修。我对慢性病,疑问病的诊断医治有了新突破。诊断上;除切脉外,结合手诊面诊,误诊率低。医治上;利用恩师(新9针开创人)师怀堂的新9针,结合耳针,热敏灸,按推,及其它理疗方法,针对不同病人,不同年龄,不同症状,不同体质,利用相对应的医治方法。努力做到多方位靶向医治,效果很好。

比如脑血管后遗症;

1首先,特别重视心理疗法,心态平衡是此病康复的重中之重。

2利用热敏灸,能很快增加局部血液循环,去除血管壁上的垢,激活细胞加快康复。

3重视背腧穴的利用,调剂5脏功能,5脏平衡百病不生复,发率低。

4功能训练也是康复的重点难点。

每一个慢性病都有系统的医治方法;利用5维辩证法医治乳腺增生等等。不求最好,只求更好。今后我会1如既往,严格依照各项操作规范,认认真真对待每位患者,争取做到安全,有效,方便,快捷,价廉。

门诊护士长工作总结

2018门诊工作总结(3)

1、以病人为中心,强化护理管理 

加强学习提高护理工作人员业务素质。扩大知识面,提高本身素质修养,护理知识化管理已经是大势所趋,必须加强市场经济下的护理知识及护士长管理知识的学习。由于社会进步,病人文化素质的提高,许多病人不再对护理人员盲目的信赖,他们需要了解病情,也有很多的自我主观,这类自我主观,1方面有益于做好病人思想工作,使他们处于接受医治和护理管理状态,另外一方面,如果护理人员不能靠自已知识素养给病人1个客观的解释,个别病人很快会在主观上不配合护理,乃至无理取闹,所以要求护士要不断完善护理知识,提高本身的素质,鼓励护士参加各种业务学习,继续教育或成人高考等,参观各兄弟医院的管理,这样才能够提高护理人员本身素质。随着医疗技术不断发展提高,新尖先进医疗装备的广泛利用,特别是入世以后的剧烈竞争,对护理工作 有了新的挑战,护理工作毕竟不同于医疗,可以依托于精密而先进的现代化装备来方便诊疗和医治,而护理是从最简单、锁碎的事开始的。在护理进程中要与各种各样的病人打交道,有时自己所具的知识难以满足病人的需要,所以护士长必须狠抓专业技术知识的提高,才能培养出1大批德才兼备的护士,否则不能胜任护士长的工作。 

2、明确职责,作医、护、患之间的调和 

1、护士长是科室第1负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是责任较大的护理管理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位护士,还要通过她们把党对人民大众的温暖体现在患者身上,使他们得到关心和爱惜。 

2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的履行者,必须以身做责、做到他人不愿干的亲身主动去干;他人干不了解的去指点动员。另外,对护士要求要高,首先自己必须严格要求,虚心听取大众的意见。生活上多关心她们,工作上多理解、尊重和帮助,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠诚、宽容的气质,不能与护士琐屑较量,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必须坚持原则,严格依照医院的各项规章制度办事,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是10分重要的。 

3、突出具有特点个性护理,完善护理质量管理体系 

护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位,提供有特点的个性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要内容,护理服务不但是生活上的照顾和生理上的满足,更是心理和个性的满足,所以提供有特点化的护理、个性化的服务是整体护理的深化,在整体护理中强调两个为本即“以人为本,以服务为本”;3个1切,即“1切为病人,为1切病人,为病人1切”重视3个主要,即以健康教育为主要手段,以展开首问负责制为主要情势,以提高病人满意度为主要方式,重视将护士的内在美融为1体,重视沟通技能,“请”在先,“谢”在后,让病人感遭到护理人员优良的护理服务。 

根据护理质量目标与规范服务考核标准,建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系,奖罚分明,每次将考核的结果公布,年终总结与目标管理挂钩,服务的主要任务是服务于病人,就要做到以病人为中心,把病人的痛苦当作自己的痛苦,把病人当亲人,时时刻刻为他们生活着想,获得他们的护理工作的信任,使互患关系相互信任、相互支持,护士长在科室实际上是1个内当家,因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得分配原则,重视管理,不弄人情关系。总之,社会的发展人们健康意识的增加,使护理事业发展的同时面临着新的挑战,时期赋予我们的新任务,要求我们工作要有高水平知识技能,不断进取,以高深的技术赢得社会对护理事业的尊重和认可,才能有能力实现护理目标,才能提高护理的权威性,培养内在美和外在美的气质和专家学者风度,建立护士职业的自信心也是我们今年护理人员努力的方向。 

4、不断提高本身素质 

1个成功的护理管理者就具有:1是本身素质,2是工作方法与领导技能。①我国卫生事业面临侧重大改革,医院内部和医院和患者之间的共需关系产生了根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探索的课题,护士长要得到大家的爱戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服务在前,不计较个人得失,在荣誉眼前有忍让态度,多给大家1些机会,使护士有荣誉心和被信任感,塑造随和的工作氛围,作为管理者应进逆耳之言,要忍天下难忍之事,不给人小鞋穿,以宽大的胸怀赢得身旁人的理解,实事求是,护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之间的团结协作,科室之间的配合。②对患者做到4讲、4心和换位思考。4讲:讲文明、讲礼貌、讲质量、讲道德;4心即:做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心;换位思考即处理问题时在患者和消费者之间换位思考。由于患者是1个有特殊要求的个体,护理服务要围绕患者整体的需求斟酌,不但提供病人需求还应对病人的生命与健康、人格与尊重上予以关心和关注。护士长是护士的导师,利用文明的语言、和蔼的态度与患者交换,以严谨的护理规范、高尚的情怀和道德要求每一个护理人员的行动和护理进程。 

护士长是临床最基层,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影响着护理质量。因此,要重视“细节管理是精华”、“安全管理是重中之重”,将护理管理更好地利用于临床,将护理管理模式不断创新。

门诊党支部工作总结范文

2018门诊工作总结(4)

以来,门诊医技党支部在院党委的正确领导下,牢牢围绕院党委的工作部署,积极展开学习邓小平理论,“xxxx”重要思想,深入展开学习实践科学发展观活动,结合“医院管理年”活动加强门诊医技科室的标准化建设。面对当前医疗市场的新情势、新任务、新挑战,医技支部从医院实际动身,全面加强党的建设,积极发挥党员的先锋模范作用,努力提高党支部的战役力,增强职工的向心力和凝聚力,为全面推动医院经济和文化建设再上新的台阶提供有力的思想和组织保证。去年以来,在支部全部党员的共同努力下,较好地完成了支部的各项工作任务。

1、深入展开政治思想理论学习,不断提高广大党员的理论能力与学习能力

党支部坚持把学习邓小平理论、“xxxx”重要思想和xx大精神作为全年理论武装工作的主线。党支部坚持以保持党的先进性,加强党性教育,时刻牢记党的主旨,思想上、认识上始终与党中央保持1致为教育思路,牢牢围绕院党委的工作部署,着眼于武装头脑、指点实践、推开工作。坚持理论学习的系统性和科学性,积极营建“在工作中学习、在学习中工作”的良好氛围,增强广大党员学习的自觉性;坚持理论学习的时效性,党的xx届全会召开后,党支部积极组织党员进行辅导学习,使支部党员充分认识到加强党的执政能力建设的重要性和必要性;坚持理论学习的针对性和实效性,把展开理论学习与深入领会院党委新时期办院方针和发展战略结合起来,引导职工致力于实行医院发展新战略、新思路、新任务、新阶段的工作上来。

2、加强支部党的建设,规范支部工作

1.加强党支部班子建设。从提高班子成员的综合素质入手,坚持讲学习、讲正气、讲团结、强化学习制度,加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习,提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。

2.加强工作风格建设,坚持讲实话、务实事、求实效的工作风格。坚持深入基层,聆听大众的意见,帮助科室职工解决工作中的实际问题,增进业务工作的展开。

3.坚持党的民主集中制原则,强化民主集中制意识,对支部委员提出具体要求,展开谈心,相互交换意见。工作方面以恳切地展开批评与自我批评为原则。即触及问题,讲求方法,注意分寸,构成相互尊重、相互体谅、相互支持、促进团结的良好氛围。

4.加强生活风格建设,密切同大众的联系。在保持清正廉洁上带好头,加强党支部的风格建设,要把医院集体和职工的利益放在第1位,使医院事业得到发展,让职工得到实惠。

5.定期召开党支部民主生活会、建设支部党员与入党积极份子联系人制度、支部例会制。积极参加院党委组织的各类政治活动。今年支部依照党章和要求,讨论并通过了本支部2名豫备党员转为正式党员问题。对提出申请入党的同志,支部委派党员与其谈话,经支部会议认真讨论肯定了入党积极份子。

3、加强支部党员队伍建设,抓好创建先进党支部活动

1.学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处罚条例》切实增强接受监增强紧急感和责任感,建立“以病人为中心”的服务理念,正确理解“医患”之间权利与义务的关系。针对大众关心的服务态度、医疗质量和收费价格等问题,党支部制定措施,健全监督制约机制,建立病人对医疗服务质量的评价制度,通过调查反馈的信息,及时发现问题,找出缘由并加以改进。

2.展开优良医疗,诚佩服务活动。支部今年来坚持将行风工作作为1项形象工程来抓,进1步从改良服务态度,提高服务质量,规范医疗行动等10个方面修订服务许诺内容,展开“满意度工程”系列活动并积极布置创建诚信医院工作。明确把拒收红包、回扣、提成和开搭车药、搭车检查等列入许诺当中。进1步建立“以病人中心”的服务理念,为病人提供全进程、多层次优良服务。发放调查表,在门诊大厅随病人救治时随手发放服务质量患者评价卡,设置意见箱,真正做到“诚佩服务,患者至上”。

4、积极参加支持工青妇的各项活动

积极参加支持工青妇举行各种文艺、体育活动,今年展开职工歌咏比赛两次、羽毛球比赛两次、象棋、扑克比赛两次,“38”妇女节分别组织了全院女职工展开“宏扬烈士精神”,做“4自新女性”为主题的教育活动,通过参观学习,有效地调动了女职工的积极性,使她们在各自的工作岗位上充分发挥妇女半边天的作用。积极参与支持门诊收费处“青年文明号”创建活动、青年义诊志愿者活动。

已过去,今后医院面临的各项工作任务仍很艰巨,门诊医技支部将进1步加强管理,不断提高支部党员的模范带头作用,不断提高医疗技术水平,切实改良服务态度和就诊环境,以奋发高昂的精神面貌和扎实有效的工作风格,开辟进取,狠抓落实,使医院及支部工作再上新台阶。

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